Projektin toteutus

Etsivä työ

Kokemuksiemme mukaan asiakkaiden saaminen koulutuksiin on osoittautunut yllättävän hankalaksi. Etsivällä työllä tarkoituksemme on jalkautua enemmän yksiköihin ja ottaa kontakteja suoraan kohderyhmään hihasta nykäisemällä -periaatteella. Näin ollen henkilökohtaisten koulutuksiemme määrä tulee lisääntymään, mikä koetaan hyvänä asiana kohderyhmässämme. Näin saamme asiakkaiden tarpeet paremmin kartoitettua ja vastattua niihin.

Etsivällä työllä pyrimme myös madaltamaan kynnystä osallistumiseen ja työntekijöihin tutustumiseen sekä vaikuttamaan asenteisiin ja herättämään motivaatiota tietotekniikkaa kohtaan.

Alkukartoitukset

Kontaktin luomisen jälkeen kartoitamme asiakkaan perustaidot tietotekniikasta sekä mistä asiakas on kiinnostunut, ja räätälöimme koulutuksen näiden tarpeiden mukaan. Asiakkaan kanssa täytämme perustietolomakkeen, jonka pohjalta voimme määrittää ja mukauttaa hänelle oikeanlaisen opetuksen. Kesustelujen avulla pyrimme löytämään motivaatiota sekä myös kartoittamaan mahdollisia oppimisesteitä ja löytämään keinoja niiden poistamiseen.

Tarvearviointia teemme jatkossa henkilökohtaisesti asiakkaan kanssa "matkan varrella".

Henkilökohtainen opastus

Henkilökohtaista koulutusta ja opastusta annamme asiakkaalle hänen tarpeiden mukaan. Monien eri syiden vuoksi asiakkaan voi olla vaikea toimia ryhmässä. Opastusta voimme järjestää koulutustiloissamme, yksiköissä asiakaskoneilla ja asiakkaan niin halutessa, hänen kotonaan. Yksilöllisen kohtaamisen, keskusteluiden ja kannustamisen myötä pyrimme kuitenkin innostamaan asiakasta osallistumaan yhteisiin koulutuspäiviin, atk-kahviloihin ja ryhmäkoulutuksiin.

Henkilökohtainen koulutus on projektissamme tärkeällä sijalla. Työskentelemme yksilöllisesti, asiakkaan lähtökohdista ja hänen voimavarojensa puiteissa.

Ryhmäkoulutukset

Ryhmäkoulutuksia järjestämme aina tarpeen vaatiessa. Koulutukset pidetään koulutustiloissamme maksimissaan neljän hengen vertaispienryhminä. Ryhmät pyrimme kokoamaan aina yhdestä yksiköstämme kerrallaan, joten asiakkaiden kynnys osallistua madaltuu, kun ryhmässä on tuttuja henkilöitä. Ryhmäkoulutusten sisältö on pääasiassa perukoulutuspakettejamme (kts. Koulutussisältö).